ایمیل مارکتینگ همچنان به عنوان یکی از بهترین روش های ارتباط با مشتری می باشد. امروزه بسیاری از کسب و کارهای بزرگ در سطح دنیا و ایران، از سیستم ها و پنل های ایمیل مارکتینگ استفاده می کنند و بازاریابی ایمیلی را در اولویت استراتژی های دیجیتال مارکتینگ خود قرار می دهند.

خیلی ها می گویند ایمیل مارکتینگ دیگر در ایران جواب نمی دهد! می گویند بازاریابی فقط تلگرام و اینستاگرام!
اما برخلاف تصور آنها، بازاریابی ایمیلی همچنان یکی از بهترین روش های مارکتینگ است.

اگر واقعا ایمیل مارکتینگ و بازاریابی ایمیلی جواب نمی داد، شرکت های بزرگی مثل دیجی کالا و نت برگ به این قدرت از بازاریابی ایمیلی استفاده نمی کردند!
اگر عضو چنین سایت هایی باشید، مشاهده می کنید که روزانه پیشنهاد های مختلفی از طریق ایمیل برای شما می فرستند و چه بسا شما روی بعضی از این پیشنهادها کلیک کنید و در نهایت خرید نیز انجام دهید!

همچنین اگر در دوره های مختلف بازاریابی اینترنتی شرکت کنید، تمامی استادان بالاتفاق می گویند که ایمیل مارکتینگ را فراموش نکنید!
درواقع اگر لیست ایمیل هدفمند و مناسبی از کاربران داشته باشید، می توانید تنها با ارسال یک ایمیل، فروش بسیاری از محصول خود داشته باشید و به عبارت دیگر هر کس که لیست ایمیل با کیفیت تر و به تعداد بیشتری داشته باشد و بتواند به خوبی از آنها استفاده کند، برنده بازار است!

بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ و ارسال ایمیل انبوه

انتخاب بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ در انجام امور ارسال ایمیل انبوه به ما کمک می کند که فرآیندهای بازاریابی ایمیلی را به بهترین نحو ممکن انجام بدهیم و بازخورد مناسبی بگیریم. سیستم های مختلفی برای ایمیل مارکتینگ وجود دارد اما این موضوع که ما بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ را بتوانیم انتخاب کنیم اهمیت فوق العاده ای دارد چرا که می توانیم با صرف کمترین هزینه، بهترین امکانات را داشته باشیم و بتوانیم به خوبی فرآیندهای بازاریابی خود را رصد کنیم.
در این مطلب می خواهم بهترین سیستم های ایمیل مارکتینگ و ارسال ایمیل انبوه را با یکدیگر مقایسه کنم و در نهایت به شما بگویم که از کدام سیستم استفاده کنید. پس با من همراه باشید.

آپدیت اردیبهشت ۹۷ – برای اطلاع از آپدیت بعدی، در خبرنامه عضو شوید. 

سیستم های ارسال ایمیل انبوه چه هستند؟

در مطلب «ایمیل مارکتینگ و اهمیت آن» به طور کامل درباره ایمیل مارکتینگ و اهمیت آن و همچنین تاثیر آن در بازاریابی اینترنتی کسب و کار صحبت کردم. همچنین توضیح مختصری درباره سیستم های ایمیل مارکتینگ و ارسال ایمیل انبوه صحبت کردم. اکنون میخواهم توضیح کامل تری درباره این سیستم ها بدهم.

همانطور که پیش تر گفتم، وظیفه یک سیستم ایمیل مارکتینگ ، ارسال ایمیل به تعداد زیاد به لیست ایمیل ما می باشد. اما مگر نمی شود خودمان این کار را انجام بدهیم؟
در پاسخ باید بگویم خیر! به چند دلیل ما از سیستم های ایمیل مارکتینگ استفاده می کنیم :

  • اگر لیست ایمیل ما شامل تعداد زیادی ایمیل باشد (برای مثال ۱۰۰۰ عدد) و از سمت سایت خود این تعداد ایمیل ارسال کنیم، اگر فرض کنیم که محدودیتی از طرف سرویس هاستینگ سایتمان نداشته باشیم (که داریم!)، به احتمال زیاد برخی از این ایمیل ها ممکن است به اسپم برود و سبب می شود که کل هاست ما اسپم شناسایی شود. به همین علت از دفعات بعدی کل ایمیل ها به اسپم خواهد رفت.
  • سیستم های ایمیل مارکتینگ این امکان را به کاربران مبتدی این امکان را می دهد که ایمیل های فوق العاده زیبا بدون اندکی کد نویسی، طراحی و ارسال کنند!
  • سیستم های ایمیل مارکتینگ پنل آنالیز دقیقی دارند که می توان به خوبی کمپین های ایمیلی خود را تحلیل و آنالیز کنید و آنها را بهبود ببخشید.
  • و ….

بنابه دلایلی که ذکر شد، لازم است که از این گونه سیستم های ارسال ایمیل انبوه استفاده کنیم و صد البته بهترین آن!

مقایسه بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ

سرویس های زیادی وجود دارند که خدمات ارسال ایمیل انبوه را به ما ارائه می دهند. در این قسمت می خواهیم به مقایسه بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ موجود در دنیا بپردازیم. پس با من همراه باشید :

۱) میل چیمپ (MailChimp)

میل چیمپ از نظر متخصصان، بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ در دنیا می باشد! این سیستم آمریکایی فوق العاده پیشرفته است و امکانات بسیار خوبی در اختیار کاربران خود قرار می دهد. اما توجه کنید که نظر متخصصان فقط برای خودشان کاربرد دارد(!) و ما باید ببینیم آیا این سیستم می تواند پاسخگوی نیازهای عادی و نسبتا حرفه ای استارتاپ ها و یا کسب و کارهای اینترنتی کوچک باشد یا خیر.

اکنون به بررسی مزایا و معایب این سیستم می پردازیم :

مزایا :

  • این سیستم، امکانات و قابلیت های فوق العاده زیاد و کاربردی به ما می دهد.
  • این سیستم، تا ۲۰۰۰ کاربر و ۱۲۰۰۰ ایمیل در ماه را به رایگان در اختیار شما قرار می دهد که عدد بسیار خوبی برای کسب و کارهای کوچک می باشد.

معایب :

  • این سیستم بسیار حرفه ایست و افرادی که تخصص کمتری دارند به سختی می توانند با این سیستم کار کنند. بنابراین برای کسب و کارها در مقیاس کوچک شاید مفید نباشد.
  • این سیستم آمریکایی است و بنابراین در صورتی که بخواهید حساب کاربری خود را ارتقا بدهید، با مشکل پرداخت مواجه می شوید!
  • این سیستم محدودیت تعداد ایمیل برای شما قرار داده است. یعنی اگر یک لیست ۲۰۰۰ تایی داشته باشید، بیشتر از ۶ بار در ماه نمی توانید برای همه آنها ایمیل ارسال کنید.

۲) ای وبر (AWeber)

ای وبر نیز یکی دیگر از سیستم های قدرتمند ارسال ایمیل انبوه است. این سیستم شاید برای وبمستران ایرانی کمی نا آشنا باشد زیرا بنظر من این سیستم مزایای خاصی ندارد!

معایب :

  • این سیستم هیچگونه سرویس رایگانی ندارد بنابراین شاید خیلی از کاربران سمت این سیستم نروند.
  • قیمت پلن های غیررایگان این سیستم نسبت به سیستم های دیگر کمی زیادتر است.

۳) میلرلایت (MailerLite)

میلرلایت بنظر شخصی من بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ برای کاربران ایرانی می باشد. این سیستم روسی نیز امکانات فوق العاده ای دارد و به راحتی می تواند نیازهای یک کسب و کار در مقیاس کوچک و حتی بزرگ را برآورده کند.

مزایا :

  • این سیستم در عین اینکه امکانات فوق العاده زیادی دارد، تجربه کاربری بسیار خوبی دارد و به راحتی می توان در کمتر از چندساعت نحوه کار کردن کامل با آن را یاد گرفت.
  • این سیستم به شما تا ۱۰۰۰ کاربر بصورت رایگان خدمات می دهد و هیچگونه محدودیتی برای تعداد ارسال ایمیل ندارد.
  • این سرویس روسی بوده و در ایران نیز نمایندگی دارد. شرکت کارزار نماینده رسمی میلرلایت در ایران است و بنابراین اگر شخصی قصد استفاده از پلن های پولی این سیستم را داشته باشد، به راحتی می تواند فرآیندهای پرداخت را انجام دهد.
  • این سیستم حتی در برخی موارد از سیستم های قدرتمند ایمیل مارکتینگ مثل میل چیمپ نیز امکانات بیشتری دارد

معایب :

  • امکانات میلرلایت از میل چیمپ کمتر می باشد.
  • تعداد کاربران رایگان این سیستم ۱۰۰۰ عدد بوده در صورتی که در میل چیمپ ما تا ۲۰۰۰ کاربر رایگان می توانیم داشته باشیم.

۴) میل چی (MailChi)

سیستم میل چی یک سیستم ایمیل مارکتینگ ایرانی است که بنظر من در مقایسه با سیستم هایی مانند میلرلایت حرفی برای گفتن ندارد. بنابراین حتی با وجود اینکه لازم است از کالای ایرانی حمایت کنیم، بنده حتی تمایلی به بررسی مزایا و معایب این سیستم ندارم!

نتیجه گیری و خلاصه مطلب در ۱ دقیقه

  • ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی و ارتباط با مشتریان می باشد.
  • برای ارسال ایمیل های انبوه ما از سیستم های ایمیل مارکتینگ استفاده می کنیم.
  • استفاده از بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ به ما کمک می کند تا با صرف کمترین هزینه، بیشترین بازدهی را داشته باشیم.
  • از بهترین سیستم های ایمیل مارکتینگ می توان به میل چیمپ ، ای وبر و میلرلایت اشاره کرد.
  • بنظر شخصی بنده، بهترین سیستم ایمیل مارکتینگ برای کاربران و کسب و کارهای ایرانی، سیستم میلرلایت می باشد.
  • سیستم میلرلایت با داشتن امکاناتی زیاد و رابط کاربری ساده، تعداد ۱۰۰۰ کاربر رایگان و همچنین سهولت در امورات پرداخت، بهترین گزینه برای ایرانی ها می باشد.
  • بزودی در ویدیوهای آموزشی رایگان، کار با سیستم ارسال ایمیل انبوه میلرلایت را به شما آموزش خواهم داد. (برای اطلاع از انتشار این محصول آموزشی، در خبرنامه ثبت نام کنید.)

خب دوستان امیدوارم این مطلب هم براتون مفید بوده باشه. اگر دوست داشتین، این مطلب رو در شبکه های اجتماعی به اشتراک بذارین و یا داخل سایتتون به من لینک بدین.
درضمن مثل همیشه منتظر نظرات شما عزیزان هستم !

ایمیل مارکتینگ و اهمیت آن

ایمیل مارکتینگ همچنان به عنوان بهترین راه ارتباطی با مشتریان شناخته می شود. با اینکه روز به روز شبکه های اجتماعی و پیام رسان های جدیدی وارد زندگی روزمره مردم می شود اما جایگاه ایمیل محفوظ است. ایمیل مارکتینگ و بازاریابی ایمیل آن چنان قدرتمند است که خیلی از کسب و کارها برای داشتن تعداد ایمیل بیشتر از مشتریان، رقابت های سنگینی انجام می دهند و کمپین های مختلفی برگزار می کنند. شاید بتوان گفت هر کسب و کاری که لیست ایمیل طولانی تری داشته باشد، برنده بازار است!
در این مطلب می خواهم به ایمیل مارکتینگ و چگونگی آن بپردازم و همچنین بررسی کنم که آیا واقعا استفاده از ایمیل در کسب و کار ما موثر هست یا نه؟ با من همراه باشید.

آپدیت اردیبهشت ۹۷ – برای اطلاع از آپدیت بعدی، در خبرنامه عضو شوید. 

ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ همانطور که از نامش پیداست به معنای بازاریابی از طریق ایمیل می باشد. در واقع هنگامی که ما اقدام به جذب مشتری و فروش از طریق ایمیل می کنیم، می گوییم بازاریابی ایمیلی انجام داده ایم.

ایمیل مارکتینگ هنوز هم به عنوان یکی از اصلی ترین راهکارهای بازاریابی اینترنتی شناخته می شود و کسب و کارهای بزرگ همچنان از این روش استفاده می کنند.

خیلی ها می گویند ایمیل مارکتینگ در ایران جواب نمی دهد و بهتر است بجای آن از تلگرام مارکتینگ و یا روش های دیگر استفاده کنیم. اما این دیدگاه کاملا غلط است!

برای اینکه به تاثیرپذیری این روش بازاریابی پی ببریم، حتما لازم نیست آمار و ارقام را بررسی کنیم! همین که کسب و کارهای بزرگی نظیر دیجی کالا، اسنپ، تخفیفان و … از این روش استفاده می کنند، نشانگر این است که قطعا ایمیل مارکتینگ سودآوری بسیاری برای آنها دارد! (اگر همچنان تصور می کنید که ایمیل کاربردی در ایران ندارد، بد نیست نگاهی به قیمت پکیج های لیست ایمیل که در برخی از سایت ها فروش می رود نگاهی بیاندازید!!)

اما چرا با وجود پیامرسان هایی مانند تلگرام که افراد بیشتر وقت خود را در آن می گذرانند، هنوز از ایمیل و ایمیل مارکتینگ به عنوان یک روش فوق العاده موثر بازاریابی استفاده می کنیم؟ به چند دلیل ؛

  • اگر فرآیندهای ایمیل مارکتینگ را به درستی اجرا کنیم، هر ایمیلی که بدست می آوریم، با رضایت و میل خود کاربر بدست آمده است و بنابراین آغاز ارتباط میان کسب و کار ما و مشتری، از سمت مشتری صورت گرفته است. طبیعی است که اگر در ارتباط دو طرفه میان ما و مشتری، مشتری آغازکننده ارتباط باشد، به این معنی است که به کسب و کار ما علاقمند است و یک لید (Lead) محسوب می شود! (توصیه میکنم در این راستا مطلب «لید (Lead) چیست؟» را بخوانید!)
  • در تلگرام شما روزانه هزاران هزار پیام دریافت می کنید که هیچکدام آنها را باز نمی کنید! یعنی فرصت نمی کنید! اما در ایمیل اینگونه نیست و یک کاربر عادی روزانه شاید بیش از ١٠ ایمیل دریافت نکند. در سیستمی مانند تلگرام حجم اطلاعات بسیار بالاست و حتی بعید است کانال ها و گروه هایی که با میل خود در آنها عضو شده اید را بطور مداوم چک کنید! اما در ایمیل شما با حجم اطلاعاتی بسیار کمی روبرو هستید و بنابراین تمرکز شما بر روی پیام های دریافتی بیشتر می شود.
  • ایمیل برخلاف سیستم های پیامرسان مانند تلگرام، فرصت های بیشتری برای طراحی و درج اشکال مختلف مدیا به ما می دهد و می تواند نرخ کلیک را افزایش دهد.

بنابر دلایلی که گفته شد، متوجه شدیم که ایمیل مارکتینگ یک جز جدانشدنی کسب و کارهای آنلاین می باشد و به هیچ عنوان نباید آن را فراموش کرد! همانطور که غول های کسب و کارهای اینترنتی ایرانی آن را فراموش نکرده اند…

اصول کلی بازاریابی ایمیلی

ایمیل مارکتینگ همانند هر روش دیگر بازاریابی اینترنتی، باید به صحیح ترین شکل ممکن اجرا شود.

مواردی وجود دارند که اگر به آنها توجه نکنید، نه تنها ایمیل مارکتینگ شما بازخورد مناسبی نخواهد داشت، بلکه ممکن است از سمت سیستم های ارسال ایمیل جریمه شوید و کار خود را سخت کنید!

اکنون می خواهم برخی از مهمترین نکات مربوط به ایمیل مارکتینگ و بازاریابی ایمیلی را با شما در میان بگذارم ؛

  1. تمامی ایمیل های شما باید با میل و رضایت کاربران جمع آوری شده باشد. برای جمع آوری ایمیل کاربران سایت خود، در واقع باید از آنها یک لید بسازید. برای اینکار می توانید در ازای دریافت ایمیل آنها، یک هدیه به آنها بدهید.
  2. ایمیل اسپم و بیش از حد برای کاربران خود ارسال نکنید. این کار موجب آزار و اذیت کاربران می شود و ممکن است ایمیل شما را اسپم کنند!
  3. در تمامی ایمیل های خود، دکمه Unsubscribe را حتما قرار بدهید. به هیچ عنوان این دکمه را مخفی و یا حذف نکنید زیرا احتمال اینکه اسپم شوید بالا می رود.
  4. عنوان های مناسب برای ایمیل خود انتخاب کنید. انتخاب یک عنوان مناسب منجر به افزایش Open Rate یا نرخ باز شدن ایمیل می شود.
  5. لینک های بیش از حد در ایمیل قرار ندهید! این کار منجر به اسپم شدن خودکار ایمیل شما می شود.

توجه کنید که ایمیل مارکتینگ محدود به این نکات نمی شود اما این نکات اصلی ترین مواردی هستند که باید به آنها توجه کنید.

سیستم های ارسال ایمیل

برای ارسال ایمیل انبوه در فرآیندهای ایمیل مارکتینگ شما باید از سرویس های ارسال ایمیل استفاده کنید. اما سرویس های ارسال ایمیل چی هستند؟

از معروف ترین سیستم های ارسال ایمیل می توان به میل چیمپ (MailChimp) و میلرلایت (MailerLite) اشاره کرد. کار این دو سرویس این است که ایمیل کاربران خود را وارد این سیستم ها می کنید و طبق ایمیل هایی که طراحی می کنید، این سیستم ها کار ارسال انبوه ایمیل را برای شما انجام می دهند.

ویژگی خوب این سرویس ها این است که هزینه به نسبت پایینی دارند و آمارهای دقیقی به شما می دهند که به کمک آنها می توانید نتایج کمپین های ایمیل مارکتینگ خودتان را آنالیز کنید.

همچنین این سرویس ها اکثرا قابلیت A/B تست دارند که بسیار مفید است.

در مطلبی که بزودی خواهم نوشت، تمامی این سیستم های ارسال ایمیل را با یکدیگر مقایسه میکنم و به شما می گویم که بهترین سیستم ارسال ایمیل کدام است.

نتیجه گیری و خلاصه مطلب در ۱ دقیقه

  • ایمیل مارکتینگ همچنان به عنوان یکی از بهترین سیستم های ارتباط با مخاطبان است.
  • ایمیل مارکتینگ به دلایلی که گفته شد، نسبت به سیستم های پیامرسان مانند تلگرام، ارجحیت بیشتری دارد.
  • در بازاریابی ایمیلی نکات کلی ای دارد که باید به آن توجه کرد تا نرخ اسپم شدن ایمیل را پایین آورد.
  • از سرویس های ارسال ایمیل که کار ارسال انبوه ایمیل را برای ما انجام می دهند، می توان به میل چیمپ و میلرلایت اشاره کرد.

خب دوستان امیدوارم این مطلب هم براتون مفید بوده باشه. اگر دوست داشتین، این مطلب رو در شبکه های اجتماعی به اشتراک بذارین و یا داخل سایتتون به من لینک بدین.
درضمن مثل همیشه منتظر نظرات شما عزیزان هستم !